1 Introduzione e Accettazione dei Termini

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (di seguito «Termini») regolano l'accesso e l'uso della piattaforma EasyGuestin (di seguito «Piattaforma» o «Servizio»), gestita da EasyGuestin S.r.l. (di seguito «EasyGuestin», «noi» o «la Società»).

Utilizzando la Piattaforma, l'utente (di seguito «Host» o «Utente») dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, inclusi la Privacy Policy e gli eventuali documenti integrativi ad essi collegati.

2 Descrizione del Servizio

EasyGuestin è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente agli Host di gestire in modo centralizzato gli accessi a Location di varia natura, incluse ma non limitate a:

• locazioni ad uso turistico (appartamenti, ville, B&B, case vacanza);
• locazioni ad uso professionale (uffici, magazzini, spazi coworking);
• qualsiasi altra struttura dotata di dispositivi di accesso elettronico compatibili.

Tramite la Piattaforma, l'Host può:

• creare e gestire Location e punti di Accesso;
• generare link di accesso personalizzati per ospiti, personale e collaboratori, con finestre temporali definite;
• arricchire le pagine di accesso con informazioni aggiuntive per gli ospiti;
• monitorare gli accessi attraverso una dashboard dedicata;
• integrare dispositivi di terze parti tramite l'interfaccia unificata di EasyGuestin.

Il Servizio è destinato esclusivamente a soggetti maggiorenni che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale.

3 Registrazione e Account

3.1 Creazione dell'Account

Per accedere alle funzionalità della Piattaforma è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Host è responsabile della veridicità dei dati forniti in fase di registrazione e si impegna ad aggiornarli tempestivamente in caso di variazioni.

3.2 Credenziali di Accesso

L'Host è il solo ed unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso (username e password). È fatto espresso divieto di condividere le credenziali con soggetti terzi non autorizzati. EasyGuestin non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'uso non autorizzato dell'account da parte di terzi.

In caso di sospetta compromissione delle credenziali, l'Host è tenuto a notificarlo immediatamente a EasyGuestin e a procedere alla modifica della password.

3.3 Sospensione e Chiusura dell'Account

EasyGuestin si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo fraudolento o abusivo della Piattaforma, ovvero su richiesta dell'Autorità competente.

4 Utilizzo della Piattaforma e Obblighi dell'Host

4.1 Utilizzo Lecito

L'Host si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità con la legge applicabile, i presenti Termini e i diritti di terzi. In particolare, l'Host si impegna a:

• non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o non autorizzati;
• non tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi, reti o account altrui;
• non interferire con il funzionamento della Piattaforma o con l'infrastruttura tecnica ad essa correlata;
• non trasmettere contenuti dannosi, diffamatori, osceni o comunque illeciti;
• non effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software.

4.2 Responsabilità sugli Accessi Configurati

L'Host è il solo responsabile della configurazione degli accessi per i propri ospiti, collaboratori e personale. EasyGuestin non è responsabile per l'uso improprio dei link di accesso generati dall'Host, né per danni derivanti da configurazioni errate o trasmissione di link a soggetti non autorizzati.

L'Host garantisce di avere piena facoltà e titolo per gestire gli accessi alle Location indicate nella Piattaforma, manlevando EasyGuestin da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento avanzata da terzi.

5 Sicurezza e Protezione dei Dati dei Dispositivi

EasyGuestin adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per la protezione dei dati degli utenti. In particolare:

• le credenziali di accesso ai dispositivi elettronici integrati nella Piattaforma sono archiviate in forma crittografata sui server di EasyGuestin; tali credenziali non sono accessibili in chiaro neppure al personale di EasyGuestin;
• le credenziali vengono utilizzate esclusivamente al momento in cui l'ospite autorizzato richiede l'apertura dell'accesso, attraverso il link personalizzato e nelle finestre temporali configurate;
• ogni evento di accesso viene registrato e reso disponibile all'Host attraverso la dashboard della Piattaforma.

6 Privacy e Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli Utenti e degli ospiti è disciplinato dalla Privacy Policy di EasyGuestin, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. EasyGuestin agisce in qualità di Titolare del trattamento per i dati degli Host e, nei limiti applicabili, di Responsabile del trattamento per i dati degli ospiti forniti dagli Host.

L'Host è tenuto a rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (incluso il Regolamento UE 2016/679 – GDPR) e a raccogliere il consenso degli ospiti ove necessario prima di inserirne i dati nella Piattaforma.

7 Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma EasyGuestin – inclusi ma non limitati al software, ai marchi, ai loghi, al design, ai testi e alle interfacce grafiche – sono di esclusiva proprietà di EasyGuestin o dei suoi licenzianti. Nessuna disposizione dei presenti Termini trasferisce all'Host diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma.

All'Host è concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo della Piattaforma esclusivamente per le finalità previste dai presenti Termini.

I contenuti caricati dall'Host sulla Piattaforma (testi, immagini, informazioni per gli ospiti) rimangono di proprietà dell'Host. Caricando tali contenuti, l'Host concede a EasyGuestin una licenza limitata per visualizzarli e trasmetterli ai destinatari indicati.

8 Limitazioni di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, EasyGuestin non sarà responsabile per:

• interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzione programmata o imprevista, guasti di terze parti;
• danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della Piattaforma;
• malfunzionamenti o incompatibilità dei dispositivi di accesso di terze parti integrati nella Piattaforma;
• perdita di dati derivante da cause non imputabili a EasyGuestin;
• accessi non autorizzati causati da negligenza dell'Host nella custodia delle proprie credenziali o dei link di accesso.

9 Piani di Abbonamento e Pagamenti

L'accesso alle funzionalità della Piattaforma è subordinato alla sottoscrizione di uno dei piani di abbonamento disponibili, i cui costi e caratteristiche sono indicati nella pagina dedicata sul sito EasyGuestin e possono essere aggiornati periodicamente.

I corrispettivi si intendono al netto dell'IVA e di qualsiasi altra imposta applicabile, salvo diversa indicazione. EasyGuestin si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani di abbonamento con un preavviso minimo di trenta (30) giorni. In caso di mancata accettazione delle nuove condizioni, l'Host potrà disdire l'abbonamento prima della scadenza del periodo in corso senza ulteriori oneri.

I pagamenti sono non rimborsabili salvo diverso accordo scritto o quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di diritto di recesso.

10 Modifiche ai Termini

EasyGuestin si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all'Host tramite e-mail o notifica sulla Piattaforma con un preavviso di almeno quindici (15) giorni. L'utilizzo continuato della Piattaforma successivamente alla data di entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

11 Durata e Risoluzione

I presenti Termini rimangono in vigore per tutta la durata del rapporto contrattuale tra l'Host e EasyGuestin. Ciascuna parte può recedere dal contratto con un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni, salvo diverso accordo.

EasyGuestin si riserva il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato in caso di violazione grave dei presenti Termini da parte dell'Host, senza obbligo di indennizzo o rimborso per il periodo residuo di abbonamento.

Alla cessazione del rapporto, per qualsiasi causa, l'Host potrà richiedere l'esportazione dei propri dati entro trenta (30) giorni dalla data di cessazione. Trascorso tale termine, EasyGuestin provvederà alla cancellazione dei dati nel rispetto della normativa applicabile.

12 Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, il foro esclusivamente competente sarà quello del luogo in cui ha sede EasyGuestin, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

13 Disposizioni Generali

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini venissero ritenute nulle o inefficaci da un'autorità competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

La mancata o tardiva applicazione da parte di EasyGuestin di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Host e EasyGuestin in relazione all'oggetto qui disciplinato e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, scritto o verbale, avente il medesimo oggetto.

14 Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o all'utilizzo della Piattaforma, l'Host può contattare EasyGuestin ai seguenti recapiti:

• EasyGuestin S.r.l.
• E-mail: [email protected]
• Sito web: www.easyguestin.com